Gizlilik Politikası / KVKK Aydınlatma Metni

Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, Jerdali internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların ve Jerdali üzerinden alışveriş yapan müşterilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve ilgili kişilerin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

  1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:

İdilim Turizm Reklam Organizasyon Büro Makinaları Kırtasiye Ticaret Limited Şirketi
Adres: Şehit Savaş Öztürk Cad. 33C, Güzelyaka, Yenimahalle / Ankara
E-posta: bilgi@jerdali.com
Telefon: +905423182642

  1. İşlenen Kişisel Veriler

Jerdali internet sitesi üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve soyad
Teslimat ve fatura adresi
Telefon numarası
E-posta adresi
Sipariş ve alışveriş bilgileri
Ödeme ve işlem bilgileri
IP adresi
Site kullanım bilgileri
Çerez verileri
Müşteri talep, şikâyet ve iletişim kayıtları

  1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
İade, değişim, cayma hakkı ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi
Ürün takip, parti no ve kalite kontrol süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Site güvenliğinin sağlanması
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Talep ve başvuruların yanıtlanması

  1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; Jerdali internet sitesi, sipariş formları, ödeme ekranı, iletişim formları, e-posta, telefon, çerezler ve benzeri elektronik yöntemler aracılığıyla toplanabilir.

  1. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli hallerde açık rızanız kapsamında işlenir.

  1. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları, teknik altyapı ve hosting hizmet sağlayıcıları, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mevzuatın izin verdiği ölçüde paylaşılabilir.

  1. Çerezler

Jerdali internet sitesinde, sitenin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve gerekli güvenlik süreçlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezlere ilişkin detaylı bilgi Çerez Politikası sayfasında yer almaktadır.

  1. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

  1. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanuni şartlar oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

  1. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak için taleplerinizi bilgi@jerdali.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.

  1. Güncellemeler

Bu metin, yasal düzenlemeler, site işleyişi veya hizmet süreçlerinde meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin Jerdali internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.